Gumetra Vulkanizerstvo d.o.o. (v nadaljevanju: „upravljavec“) spoštuje zasebnost obiskovalcev in strank ter obdeluje osebne podatke v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
1. Upravljavec osebnih podatkov
Gumetra Vulkanizerstvo d.o.o., Letališka cesta 27, 1000 Ljubljana, matična številka 8765432000, ID za DDV SI67891234. Za vsa vprašanja glede obdelave osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na [email protected].
2. Katere podatke zbiramo
Pri rezervaciji termina, naročilu v spletni trgovini ali kontaktnem obrazcu zbiramo: ime in priimek, telefonsko številko, e-poštni naslov, naslov dostave (za naročila iz trgovine), podatke o vozilu (znamka, model) ter vsebino sporočila. Pri obisku spletne strani se avtomatsko zbirajo tudi tehnični podatki (IP naslov, tip brskalnika, obiskane strani) prek analitičnih in oglasnih orodij.
3. Nameni in pravna podlaga obdelave
Podatke obdelujemo za: (a) izvedbo storitve oz. dostavo naročenega blaga (izvajanje pogodbe), (b) odgovarjanje na povpraševanja (legitimen interes), (c) izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo, davčna zakonodaja) ter (d) trženjske namene in prikaz oglasov (na podlagi vaše privolitve, izražene s piškotki).
4. Google Ads, Google Analytics in oglaševanje
Spletna stran uporablja storitve Google Analytics in Google Ads (vključno z remarketingom in sledenjem konverzij) za merjenje učinkovitosti oglaševanja in izboljšanje uporabniške izkušnje. Ta orodja lahko z uporabo piškotkov zbirajo anonimizirane podatke o vašem obnašanju na strani. Podatke lahko onemogočite v nastavitvah piškotkov ali z uporabo Google Analytics Opt-out razširitve. Več v naši politiki piškotkov.
5. Obdobje hrambe
Podatke iz naročil in računov hranimo 10 let v skladu z davčno zakonodajo. Podatke iz kontaktnih in rezervacijskih obrazcev hranimo največ 2 leti od zadnjega stika, razen če zakon zahteva drugače.
6. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Podatke lahko posredujemo pogodbenim obdelovalcem (ponudniki gostovanja, računovodski servis, dostavne službe) izključno za namen izvedbe storitve, ter pristojnim organom, kadar to zahteva zakon. Podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
7. Vaše pravice
Kot posameznik imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov ter pravico do ugovora zoper obdelavo za namene neposrednega trženja. Zahtevo lahko pošljete na [email protected]. Če menite, da obdelava krši vaše pravice, imate pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (www.ip-rs.si).
8. Varnost podatkov
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, nepooblaščenim dostopom ali zlorabo.
9. Spremembe politike
Pridržujemo si pravico do sprememb te politike zasebnosti. Vsaka sprememba bo objavljena na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve.